AXA Uber, Qué es, Contratar, Beneficios, Cotizar, Coberturas

AXA para Uber, cómo cotizar online y qué número llamar en caso de dudas

Conoce los beneficios de AXA para Uber, qué ofrece y cómo contratarlo. Además, aprenderás cómo cotizar en línea y qué hacer para solicitar el reembolso. También qué hacer en caso de robo o siniestro.

¿Qué es AXA Uber?

El seguro para Uber de AXA es una póliza diseñada para ofrecer cobertura y beneficios importantes para cuidar del coche y al mismo tiempo de los usuarios a toda hora y en todo lugar. La aseguradora AXA brinda protección a los conductores de Uber con una de póliza llamada “Protect U” que ofrece respaldo al conductor en caso de daños o perdida.

¿Quiénes pueden contratar el seguro de AXA Uber?

El servicio de AXA Uber está disponible para todos los usuarios que tengan un coche propio y estén afiliados a la aplicación “UBER” y sean parte de la Empresa Red de Transporte. Al contratar la póliza reciben todos los beneficios que ofrece la aseguradora inmediatamente.

¿Qué cubre los seguros AXA para Uber?

Al hacer la contratación del seguro Uber AXA, la aseguradora busca dar respaldo a los usuarios y clientes con un amplio servicio que comprende las siguientes coberturas:

COBERTURAS DEDUCIBLE SUMA ASEGURADA
Daños Materiales 10% Valor Comercial
Robo Total 10% Valor Comercial
Rotura de cristales 20% Valor Comercial
Rotura de cristales 20% Valor Comercial
Responsabilidad Civil por Daños a Terceros No aplica $1,000,000
Responsabilidad Civil Personas en Exceso No aplica $3,000,000
Gastos Médicos Ocupantes No aplica $40,000 por ocupante
Accidentes Automovilísticos al Conductor No aplica $100,000
Servicios de Asistencia No aplica Amparada
Defensa Legal No aplica Amparada

¿Qué beneficios existen al contratar la póliza AXA Uber?

AXA seguros Uber se adapta a lo que necesita el conductor y ofrece soluciones puntuales. Al contratar la póliza AXA Uber los beneficios son los siguientes:

  • Daños materiales:

    Ampara los daños que puede sufrir el coche en caso de siniestros por diferentes factores de riesgo.
  • Gastos médicos del ocupante:

    Cubre gastos de atención médica, servicio de ambulancia y hospitalización. Además, responde ante gastos funerarios en caso de robo o accidentes automovilísticos.
  • Robo total:

    Responde en caso de robo del coche.
  • Accidentes automovilísticos al conductor:

    Respalda en los gastos por lesiones corporales o el fallecimiento del chofer a consecuencia de un accidente mientras ejerce sus labores en la unidad.
  • Responsabilidad civil:

    Apoyo ante cualquier daño o lesión en caso de siniestro a bienes materiales de terceros y/o tus clientes. Esto incluye desde lesiones hasta fallecimiento.
  • Defensa legal:

    proporciona asistencia y representación ante las autoridades en caso de que ocurra un percance en la vía.

¿Cómo contratar online póliza de seguro AXA para Uber?

El proceso de contratación de AXA Uber es muy fácil y rápido. Para llevarlo a cabo con éxito debes hacer la cotización online, solo debes seguir estos pasos:

  1. Ingresa a la web oficial de AXA.
  2. En el lado derecho encontrarás el botón azul “COTIZA TU SEGURO” haz clic allí.
  3. Ahora completa la solicitud con datos como: nombre, teléfono, correo electrónico, código postal, marca del carro, modelo y año.
  4. Luego, presiona la opción “Enviar datos”.

Ahora solo debes esperar a que un agente AXA de la aseguradora se comunique contigo para formalizar la contratación.

¿Dónde llamar si hay dudas con Uber de AXA?

En caso de tener dudas o quieres hacer alguna consulta telefónica asociada con tu póliza de AXA para Uber dispones de estos dos números telefónicos:

  1. 554 774 6279.
  2. 800 911 8471.

Preguntas frecuentes de Uber AXA

La Aseguradora AXA Uber ofrece precios personalizados. Esto dependerá del modelo de coche, perfil del contratante, lugar de residencia y algunos otros aspectos. Para saber el costo de la póliza AXA para Uber debes utilizar el link “COTIZA TU SEGURO” de la sección para Uber de la web de AXA.
En el caso de ser víctima de robo del coche, tendrá que seguir los siguientes pasos para que el seguro de AXA Uber responda:
  1. Llama al 800 911 1292, opción 1, y obtén asistencia telefónica.
  2. Te solicitarán algunos datos como: nombre del asegurado, número de póliza, teléfono de contacto, y día y hora del robo. Recuerda tener esta información a la mano, para que te asignen un número de reporte.
  3. Además, debes presentar la denuncia ante el Ministerio Público y tendrás asesoría telefónica o presencial.
  4. Después de formular la denuncia debes esperar 30 días para localizar tu coche. Si al día 31 no ha sido encontrado, tendrás que acudir a la “VENTANILLA INTEGRAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE AXA” y solicitar tu carta de pérdida total.
  5. Con el comprobante de denuncia tendrás que dar de baja las placas del coche.

Luego debes ir a la oficina AXA y entregar los siguientes requisitos:

  • Certificado de baja de placas, recibo de pago y cambio de estado originales.
  • Carta factura o factura original de tu vehículo.
  • Póliza del auto.
  • Haber llenado el Formulario de “AVISO DE ROBO”.
  • Documento de identidad vigente.
  • Carátula de la póliza.
  • Copia del estado de cuentas bancario del asegurado e incluyendo cuentas CLABE.
  • Certificado de GPS en caso de que cuentes con este servicio.
  • Tarjetón del Registro Federal de Vehículos. Esto aplica si tu coche fue facturado antes del 29 de diciembre de 1989.
  • Acreditación de propiedad certificada y averiguaciones previas.
  • Certificado de grabado de partes del coche, si aplica este servicio.
  • Carta de liberación por arrendamiento. En este caso si cuentas con la cobertura de Auto consentido.

Una vez que hagas el trámite por robo con tu póliza de AXA para Uber debes esperar 72 horas para que se realice el pago. Y en caso de que localices tu coche, tendrás que comunicarte con AXA para que lo evalúen y se realicen las reparaciones correspondientes.

Si ocurre un siniestro utiliza tu póliza AXA para Uber, ingresa a la aplicación “My AXA” y presionar el botón de emergencia y hablar con el agente AXA y suministrar la siguiente información:
  1. Datos personales, como: número de póliza o nombre del asegurado, número de matrículas o número de serie del coche.
  2. Una vez finalizada la llamada, recibirás un mensaje de texto con el nombre del ajustador asignado y el tiempo de arribo.
  3. Luego, entrega en el taller el pase que recibiste del ajustador en el lugar del accidente, y tu coche será evaluado en un máximo de 72 horas. Si los daños son altamente severos se determinará pérdida total.

En caso de confirmar la pérdida completa del coche, tendrás presentar los siguientes requisitos en las oficinas AXA:

  • Factura original del coche.
  • Refacturación a nombre de AXA seguros.
  • Copia de cédula de identificación fiscal.
  • Póliza del coche.
  • Copia del documento de identidad del asegurado.
  • Baja de placas y certificado de pago.
  • Comprobante de domicilio no mayor a un mes.
  • Tarjeta de Circulación.
  • Certificado de pago de tenencias 2010-2015, original.
  • Duplicado de llaves. (Si existen).
  • Documento de liberación de posesión, en caso de que fuese detenido por una autoridad del MP.
  • Copia del estado de la cuenta CLABE interbancaria a nombre del asegurado.
Si deseas solicitar el reembolso de seguros AXA para Uber lo primero es completar el formulario “Solicitud de pago por transferencia electrónica” llenar cada uno de sus espacios correctamente y presentarlo en las oficinas AXA y un agente se comunicará contigo.

En el caso de ser persona física tendrás que anexar una copia de su identificación oficial y un estado de cuenta bancario. Las personas morales tendrás que adjuntar el poder notarial, identificación del apoderado legal y último estado de cuenta bancario.

El seguro que la aplicación Uber ofrece solo te protege cuándo la aplicación esté activa. En caso de sufrir un accidente o eres víctima de un robo, la póliza AXA para Uber te ofrece protección amplia.
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